রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

88g88 তে আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য — অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — কীভাবে সংরক্ষিত হয়, কে দেখতে পারে, আর কখন মুছে ফেলা হয়, সেটা এই পৃষ্ঠায় পরিষ্কার করে লেখা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ভর করে।

তথ্য এনক্রিপশনলেনদেনের গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেকুকি স্বচ্ছতা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
88g88 আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
তথ্য ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার মোবাইল থেকে 88g88 তে ঢুকলে প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। নিচে ছয়টি মূল বিষয় আলাদা করে বুঝিয়ে দেওয়া হলো — তথ্য সংগ্রহ থেকে শুরু করে মুছে ফেলার প্রক্রিয়া পর্যন্ত। প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা স্বচ্ছ থাকার চেষ্টা করি, কারণ আপনার ভরসা ছাড়া এই সার্ভিস চলে না। কোনো নীতি পরিবর্তন হলে সাইটে ও আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে জানিয়ে দেওয়া হয়। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী কিছু বিধান ভিন্ন হতে পারে।

তথ্য সংগ্রহের পরিধি

আমরা শুধু সেই তথ্যই নিই যা অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে ও লেনদেন সম্পন্ন করতে দরকার — নাম, ফোন, ইমেইল, আর bKash বা Nagad বা Rocket এর লেনদেন রেফারেন্স। অতিরিক্ত কিছু চাওয়া হয় না।

কুকি ব্যবহার

সাইটে ঢুকলে কিছু কুকি সেট হয় — লগইন সেশন ধরে রাখতে আর কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে সেটা বুঝতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমরা রাখি না। ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষিত — আমাদের কেউ আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি দেখতে পারে না। একাধিক ব্যর্থ চেষ্টায় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ হয়ে যায়, তারপর OTP দিয়ে খুলতে হয়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত মূল তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে লেনদেন রেকর্ড প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ পর্যন্ত থাকে, বাকি সব মুছে ফেলা হয়। আপনি চাইলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করে জানতে পারবেন ঠিক কী রাখা হচ্ছে।

তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য ভাগ

আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন হলে শুধু সেই ওয়ালেট প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য শেয়ার হয়। আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে কর্তৃপক্ষকে নির্দিষ্ট তথ্য দিতে হতে পারে।

পরিবর্তন ও মুছে ফেলার অনুরোধ

যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। পরিচয় যাচাই করা হয় — OTP বা নিবন্ধিত ইমেইল থেকে নিশ্চিত করতে হবে। প্রক্রিয়া শুরু হলে আপনাকে জানানো হবে।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ে যোগাযোগের উপায়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের জানান। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ আমরা আলাদা অগ্রাধিকারে দেখি। আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা সব তথ্যের তালিকা চাইতে পারেন, নির্দিষ্ট তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। প্রতিটি অনুরোধের জবাব দেওয়ার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি — এটা আপনারই সুরক্ষার জন্য। লাইভ চ্যাটে বাংলায় কথা বলতে পারবেন, ইমেইলেও বাংলায় লিখলে বাংলায় উত্তর পাবেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পেজ থেকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন বললে আলাদা দলের কাছে পাঠানো হবে। বাংলায় লিখুন, বাংলায় উত্তর পাবেন। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো কাজ এখান থেকেই শুরু হয়।

ইমেইল

গোপনীয়তা সম্পর্কিত বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা কপি চাওয়ার জন্য ইমেইলই ভালো মাধ্যম — লিখিত রেকর্ড থাকে। অনুরোধে আপনার অ্যাকাউন্টের ফোন নম্বর উল্লেখ করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে আপনার ফোন, ইমেইল ও নাম নিজেই পরিবর্তন করতে পারবেন। কিছু পরিবর্তনে OTP যাচাই লাগবে। ওয়ালেট সংশ্লিষ্ট তথ্য পরিবর্তনে সাপোর্ট দলের সাহায্য নিন।

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে আসে, সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো। কোনো বিষয়ে আরো জানতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী কিছু উত্তর ভিন্ন হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, ফোন নম্বর আর ইমেইল নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করলে লেনদেন রেফারেন্স ও পরিমাণ রেকর্ড হয়। এছাড়া সাইটে ব্রাউজিং কার্যক্রম রেকর্ড হয় সার্ভিস উন্নত করতে।

bKash, Nagad বা Rocket এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না। শুধু লেনদেন শনাক্তকারী নম্বর রাখা হয়। সব সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড, তাই মাঝপথে কেউ তথ্য দেখতে পারে না।

কুকি আপনার লগইন সেশন ধরে রাখে যাতে বারবার লগইন করতে না হয়। কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে সেটা বোঝার জন্যও ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করা হয় না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

না। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। শুধু ওয়ালেট প্রদানকারীদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্দিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে দিতে হতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে মুছে ফেলার অনুরোধ জানান। OTP বা নিবন্ধিত ইমেইল দিয়ে পরিচয় যাচাই করতে হবে। লেনদেন রেকর্ড প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়, বাকি তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে লেনদেন সংক্রান্ত রেকর্ড আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষিত থাকে। সাপোর্টে জানালে ঠিক কী রাখা হচ্ছে সেটা জানাতে পারব।

ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে তথ্যের কপি চান — পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সব তথ্যের একটি তালিকা পাঠিয়ে দিই। এতে নাম, ফোন, ইমেইল আর লেনদেন ইতিহাস থাকবে।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হয় এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হয়। পুরনো নীতির সাথে কী বদলেছে সেটা স্পষ্ট করে উল্লেখ থাকে যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নিজেই ফোন বা ইমেইল পরিবর্তন করতে পারবেন। পরিবর্তনের সময় OTP যাচাই দরকার হয়। সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে বলুন, সাপোর্ট দল সাহায্য করবে।

আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন তথ্য শুধু সেই কর্মীরা দেখতে পারেন যাদের কাজের জন্য এটা প্রয়োজন — যেমন লেনদেন যাচাই বা সমস্যা সমাধান। বাকি কোনো কর্মী বা বাইরের কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

88g88 Bangladesh তিন পাত্তি টেবিল 88g88 ক্যাসিনো লাইভ বাস্কেটবল বেট লাভা গোল্ড স্লট